Никогда не кидайте других - земля круглая,
но будьте на чеку, чтоб не кинули Вас!
Этика этикой, но не будем наивными: каждый преследует свои интересы в первую очередь. Вы можете быть самым законопослушным пользователем сети, технически безупречным WEB-мастером - человеческий фактор не щадит никого. В этой статье рассмотрены некоторые меры предосторожности, позволяющие минимизировать ваш ущерб; и возможные ответные действия, карающие виновных (в рамках Уголовного Кодекса).
Главный совет №1: перед покупкой хостинга читайте, проверяйте договора, которые Вы подписываете. И обязательно приобретайте хостинг только после двустороннего подписания договора!!! Вот пример договора: dogovor_hosting.doc.
Главный совет №2: регистрируйте и поддерживайте домен у одной организации, а хостинг приобретайте у другой.
Так Вы избавите себя от возможной в будущем неприятной волокиты, которая может возникнуть с Вашим хостинг-провайдером. Это - Ваша независимость и свобода от любого хостинг-провайдера. Вы всегда сможете безболезненно менять хостинг-провайдера без взаимодействия с последним.При этом, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, чтоб домен был зарегистрирован на Вас, а не на организацию-регистратора. Проверить это можно в whois: whois.com.ua и www.Whois.net. Кроме того вы обязательно должны получить на руки документ (сертификат) с печатью домен-регистратора, названием домена и вашим ФИО в поле "Владелец".
Ситуация: "безответственность хостинг-провайдера"
Вы нашли приемлемый хостинг, создали информационный ресурс, раскрутили его. Дела идут в гору, посетителей все больше и больше. И тут приходит уведомление от администратора: вы нарушили какое-либо правило соглашения (как раз вчера односторонне измененное), или ваш ресурс создает слишком большую нагрузку на сервер - платите дополнительные деньги и размещайте мою рекламу. Варианты выхода из ситуации:
1. Перечитайте договор. Если в нем действительно не оговорено то, за что требуют дополнительной оплаты, то напишите об этом своему хостинг-провайдеру.
2. Если не помогло, то копируйте информацию и переезжайте к другому хостинг-провайдеру.
3. Если хостинг-провайдер Вас чем-то держит (не дает доступ, либо не желает переносить Ваш домен), подавайте заявление в суд. Уведомите об этом Вашего хостинг-провайдера. Обычно после этого хостинг-провайдеры расслабляются и становятся шелковыми.
4. Если же договора у Вас нет с хостинг-провайдером и мирными средствами хонфликт не удалось заладить, то оплатите дополнительную сумму (которую требует хостинг-провайдер), но только на месяц. А за это время подыскивайте другого хостинг-провайдера и переезжайте к нему.
5. Обязательно напишите о своем недовольстве хостинг-провайдером в форуме: "О плохом хостинге". Плохая репутация - умерщвляющий фактор в интернете.
Чтобы обсудить это в форуме, нажмите здесь. |
